Дата последнего обновления: 01.10.2026
Autoansver — сервис, который отвечает в личных сообщениях Instagram людям,
оставившим кодовое слово в комментарии под публикацией. Сервис
предоставляет ИП Учеватов Анатолий Сергеевич, ИНН 381907628197, ОГРНИП
309381923700028 (далее — «мы»).
Контакт по вопросам данных: itservic@gmail.com
О подписчиках, оставивших комментарий:
О клиентах и пользователях панели:
О подключённых аккаунтах Instagram:
Чего не собираем: списки подписчиков; данные людей, которые не писали комментарии и не писали в директ подключённому аккаунту; данные банковских карт; местоположение; контакты с устройства. Рекламных и аналитических счётчиков в панели нет. Наш единственный файл cookie — сессия входа. На страницах регистрации и восстановления пароля работает проверка «Я не робот» от Яндекса: она получает IP-адрес и сведения о браузере и может использовать собственные файлы cookie.
Данные не продаются, не передаются рекламным сетям и не используются для профилирования.
Другим третьим лицам данные не передаются.
На арендованном сервере в Нидерландах (HOSTKEY B.V.). Маркеры доступа Instagram, секреты второго фактора и резервные копии зашифрованы; вход в панель защищён паролем, второй фактор доступен каждому пользователю и обязателен для владельца сервиса. Данные каждого клиента отделены от данных других клиентов, в том числе правилами самой базы данных: панель не может прочитать чужие строки, даже если в её коде допущена ошибка.
| Что | Сколько хранится |
|---|---|
| Комментарии и связанные с ними задания | 90 дней |
| Комментарии без кодового слова | 7 дней |
| Журнал обращений к API | 30 дней |
| Журнал действий в панели управления | 180 дней |
| Статистика переходов по ссылкам | 180 дней |
| Карточки подписчиков (имя, метки, отписка) | пока клиент их не удалил, до запроса на удаление или до удаления пространства |
| Учётная запись панели | пока пользователь её не удалил |
| Пространство клиента со всеми данными | пока клиент его не удалил; после запроса на удаление — 7 дней, затем удаляется целиком |
| Сессии входа | до 30 дней |
| Ссылки из служебных писем | 7 дней после окончания срока действия (сама ссылка действует от 1 до 48 часов) |
| Приглашения в команду | 30 дней после окончания срока действия (приглашение действует 7 дней) |
| Отметки о согласии с документами (редакция, время, IP) | пока существует учётная запись в панели |
| Записи о платежах | пока существует пространство |
| Отметки об использованном пробном периоде | бессрочно |
| Резервные копии | 30 дней |
По истечении срока данные удаляются автоматически.
Подписчикам — через настройки Instagram (удаление сразу) или письмом нам (в течение 30 дней). Пошагово — на странице «Как удалить свои данные».
Клиентам — учётная запись удаляется в профиле панели сразу; пространство — в его настройках, через 7 дней после запроса. До удаления пространства клиент может выгрузить свои данные.
Напишите «стоп» в ответ на любое сообщение сервиса — больше сообщений от этого аккаунта не будет, в том числе под его будущими публикациями.
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправления, удаления или прекращения обработки. Подписчику удобнее обратиться к владельцу аккаунта, под публикацией которого он оставил комментарий; можно и напрямую к нам — на itservic@gmail.com. Ответ — в течение 30 дней. Если ответ не устроил, вы вправе обратиться в Роскомнадзор.
Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет и не собирает их данные намеренно. Если такие данные к нам попали — сообщите, мы их удалим.
Новую редакцию мы публикуем на этой странице с новой датой. Пользователи панели при следующем входе видят, что документ обновился, и принимают его заново.